Contempla um serviço gerenciado de monitoração e alerta de falhas nas aplicações dos clientes, sob o ponto de vista do usuário final.
Mede os tempos de resposta da aplicação, testa a integridade e permite o reconhecimento de falhas em intervalos definidos pelo cliente, com opções para alertas através de e-mail, mensagens SMS, ou contato telefônico pelo NOC Diveo.
As informações monitoradas são armazenadas e disponibilizadas para consulta através de gráficos e acesso a partir de portal Internet, com controle de acesso por nível de usuário.
Benefícios
O Diveo Application View:
- identifica a sazonalidade e ajuda na análise de tendências;
- permite a monitoração de serviços de terceiros para benchmark com as aplicações do cliente;
- auxilia no planejamento de capacidade e análise de impactos.
A quem se destina
O produto Diveo Application View foi desenvolvido para empresas de todos os portes e segmentos, com operações de missão crítica.