Engenheiros e pessoal técnico altamente capacitado e qualificado prestam aos clientes serviços especializados e profissionais. As áreas de atuação desses profissionais concentram-se em segurança, sistemas e redes.
Os profissionais são divididos em três níveis de conhecimento:
- nível 1 - atenção ao usuário
- nível 2 - analistas
- nível 3 - engenheiros
Benefícios
O produto garante:
- profissionais especializados em operações complexas de TI;
- garantia de conformidade, confiabilidade e qualidade do serviço;
- otimização de custos.
A quem se destina
Empresas de médio e grande porte, dos mais diversos segmentos, com operações de missão crítica.