serviço de comunicação entre um ou mais pontos que se utiliza de meios como rádio, par metálico, fibra óptica ou satélite.

serviço de comunicação permanente entre dois ou mais pontos utilizado por apenas um cliente.

linha telefônica com taxas de transmissão diferentes nos dois sentidos.

linguagem para desenvolvimento de conteúdo Web dinâmico, que permite a consulta a banco de dados e o tratamento de formulários na Internet.

tecnologia de comutação de células capaz de processar dados, voz e vídeo em tempo real. O ATM é definido no padrão ISDN Broadband (RDSI - Rede Digital de Serviços Integrados e de faixa larga) e proporciona largura de banda sob demanda, possibilitando a tarifação dos usuários de acordo com a quantidade de dados enviados. Pode ser utilizada tanto em redes de longa distância (WANs), quanto em redes locais (LANs), passando por redes intermediárias (MANs).

é o conjunto de canais de transmissão de dados de alta capacidade que interligam as cidades e os países, aos quais os provedores de serviços Internet estão conectados. Fisicamente são enlaces de microondas, fibras ópticas, cabos telefônicos ou canais de satélites, associados a equipamentos específicos como modems, roteadores e outros.

estação fixa de SMC (Serviço Móvel Celular) usada para radiocomunicação com estações móveis.

dispositivo que conecta dois segmentos da rede, que podem ser de tipos semelhantes ou não, por exemplo, Ethernet (padrão utilizado para conexão física de redes locais) e Token Ring (rede em anel, todos os nós estão conectados ao mesmo circuito e assim assume a forma de um anel).

conexão para transmissão de dados, voz e imagens com alta velocidade.

interface gráfica que possibilita a navegação na Internet. Os programas Internet Explorer, Firefox e Opera são exemplos de browsers.

modem usado para conectar um computador a um sistema de TV a cabo que oferece serviços de rede.

Taxa ajustada com o provedor do serviço Frame Relay para determinar a largura mínima de banda que será utilizada pelo cliente.

área atendida pelo backbone de uma rede de telecomunicações.

aluguel de espaço físico de racks (abertos, fechados ou gaiolas), largura da banda e conectividade da rede em um Data Center.

arquivo-texto especial que registra preferências dos usuários ao utilizarem determinado site. Também é capaz de armazenar as informações fornecidas por cada usuário ao preencher formulários online.

dispositivos terminais, tais como terminais telefônicos ou equipamentos de comunicação de dados, que se encontram nas instalações do cliente.

centro de armazenamento e processamento de dados e informações baseado em uma infra-estrutura de alta tecnologia, segurança, capacidade e flexibilidade de serviços de hardware e software. O Data Center conta com uma equipe especializada, além de monitoração e gerenciamento contínuos de toda sua estrutura. O Data Center da Diveo trabalha com o modelo ASP (provedor de serviços e aplicações). Nesta modalidade, os clientes utilizam os recursos de hospedagem de equipamentos e aplicações na forma de prestação de serviços, locando processamento dos dados, licenças de software, espaço em disco, espaço físico e toda a rede de serviços de infra-estrutura.

tipo de conexão entre computadores estabelecida via linha telefônica e modem. No caso do acesso para conexão à Internet, o modem realiza a chamada por meio da linha telefônica e é conectado a um pool de modems do provedor, que realiza a conexão com a Internet.

O domínio é uma parte do endereço antes do diretório e sub-diretórios dos computadores pertencentes a uma Lan. O domínio também pode ser descrito como o nome de um computador em uma rede. Na Internet, expressa o endereço eletrônico de uma instituição, empresa, pessoa física ou país. A terminação de um domínio está diretamente relacionada com o tipo de atividade pertinente a cada entidade que representa, como .com para empresas, .org para organizações, .gov para governo, .edu para atividades relacionadas à Educação e .net para empresas prestadoras de serviços de redes de telecomunicações, entre outros. O domínio também possibilita a criação de e-mails personalizados no modelo e-mail@domínio.com. O domínio é traduzido em endereços IP pelos computadores e roteadores da Internet por meio de se

padrão utilizado para transmissão digital na velocidade de 2048 kbps adotado no Brasil e na Europa, com 32 canais de 64 kbps disponíveis para tráfego. Chamado também de 2 Mega.

padrão que representa 34 Mbps (megabits) por segundo na transferência de dados.

automação das interações comerciais entre empresas (Business-to-Business, ou B2B) ou entre empresas e pessoas (Business-to-Consumer, ou B2C) por meio da comunicação entre computadores, usando infra-estrutura de redes públicas ou privadas.

mensagem de texto enviada eletronicamente a um outro usuário da rede que pode vir acompanhada, ou não de imagens e arquivos atachados. Para operar precisa de um servidor de mensagens (Mail Server).

forma de transmitir dados codificados para fins de segurança. Faz uso de chaves públicas e privadas de segurança para dificultar a ação de invasores de redes.

são os números que expressam o endereço de cada máquina em uma rede, seja ela uma rede local (LAN), WAN privada ou a Internet. Por padrão, seguem a fórmula 000.000.000.0. Os endereços IPs são transformados em nomes de máquinas pelos agentes DNS. Cada endereço IP é exclusivo.

circuito de comunicação ou via de transmissão conectando dois pontos.

padrão utilizado para conexão física de redes locais (LANs) mais popular do mundo. Originalmente desenvolvida e aperfeiçoada por empresas como Xerox, Digital Equipament Corp. e Intel, a rede Ethernet conecta até 1024 pontos em 10 Mbps em cabo de par trançado, coaxial e de fibras ópticas. É um protocolo de enlace de dados.

rede que também utiliza o protocolo de comunicação TCP/IP, porém somente entre redes de empresas diferentes. É tipicamente o modelo de comunicação utilizado entre companhias e seus parceiros de negócios.

meio físico utilizado para transmissão de dados. É composta basicamente de material dielétrico (em geral sílica), com uma longa estrutura cilíndrica, transparente e flexível, de dimensões microscópicas, comparáveis às de um fio de cabelo humano. Permite altíssimas taxas de transmissão, na ordem de Gbps (bilhões de bits por segundo), que dependem, contudo, das limitações dos equipamentos utilizados. É imune a interferências eletromagnéticas externas e apresenta alto grau de segurança para a informação transportada.

componente de rede que permite a um usuário compartilhar arquivos ou impressoras do seu computador com outros integrantes da rede.

sistema de segurança que bloqueia acessos indevidos à rede de uma empresa, ou seja, impede que ataques sejam feitos por usuários de dentro e de fora da rede (LAN), inclusive da Internet. Um firewall pode ser constituído por hardware ou software, e permite acesso controlado a dados ou redes confidenciais, podendo limitar também o acesso que os empregados da empresa fazem da rede.

acesso inicial, que parte da "porta" do cliente até um backbone.

rede de comutação de pacotes similar aos padronizados pela ITU (Internet Telecommunication Union), mas sem verificação de erros e com altas velocidades de transmissão. Atualmente, o uso de Frame Relay vem perdendo espaço para opções de maior desempenho e melhor relação custo-benefício, como o acesso via rádio microondas e WIMAX.

protocolo utilizado para acessar diretórios, compartilhar dados e manipular arquivos em redes TCP/IP, incluindo mas não se limitando à Internet. Seu acesso se dá por meio de programas servidores FTP e o controle é realizado com uso de login e senha. O protocolo é compatível com sistemas operacionais baseados em Unix e a maioria das distribuições de Linux. Nas versões server, o Windows conta com um servidor FTP nativo, para as demais versões faz-se necessário instalar um servidor FTP.

equipamento que realiza a comunicação entre diferentes tipos de redes, aplicações ou entre redes de mesmo tipo e tecnologia, mas com administradores diferentes. Por este motivo pode ser interpretado também como um dispositivo responsável pela conversão de protocolos. O Gateway pode ser um computador com duas placas de redes ou um dispositivo dedicado como um roteador.

é qualquer resposta do servidor para uma requisição de um browser. Inclui qualquer resposta do servidor, não apenas arquivos textos ou documentos. Se, por exemplo, uma página HTML tem duas imagens, o servidor gera três hits quando a página é requisitada: um hit para a página HTML em si e dois hits para as duas imagens.

pode ter diferentes significados de acordo com o contexto em que é empregado. Em um ambiente de processamento distribuído, é o computador que hospeda os arquivos ou centraliza recursos como modem e impressora que serão acessados pelos demais PCs da rede (guests) na Internet.

locação de um servidor dedicado ou de um espaço em um servidor (compartilhado).

Web hosting num servidor, compartilhado por outros clientes.

Web hosting num servidor, usado exclusivamente por um cliente.

por meio deste recurso, as partes de um equipamento, normalmente servidores, podem ser substituídas com o equipamento ligado. A Diveo conta com servidores equipados com componentes hot swap como HDs , fontes e placas PCI (Peripheral Component Interconnect - Interconexão de Componentes Periféricos)

padrão para definição de documentos com vínculos de hipertexto. Linguagem utilizada para criar e exibir documentos na Web.

padrão para o intercâmbio de arquivos (texto, gráficos e multimídia) por meio da Internet. Protocolo cliente-servidor.

ampliação do HTTP desenvolvida pela Netscape para oferecer segurança em websites.

mais conhecidos como "hubs", têm a função de servir como ponto de concentração e de comutação para redes de banda larga fixa com fio e sem fio. Os hubs da rede geralmente estão interconectados com enlaces de rádios de alta velocidade (E3 ou STM-1) ou fibra óptica (de STM-1 a STM-16), e o centro da rede é projetado com uma topologia em anel para garantir a flexibilidade e segurança do backbone. Os rádios localizados nos hubs suportam links de outros hubs, tributários, gateways e pontos de repetição. Além de funcionarem como principal ponto de interconexão, os hubs também possuem o equipamento comutador necessário para prover o serviço a clientes localizados no mesmo edifício. Dependendo das necessidades de serviços dos clientes, a Diveo emprega tecnologias baseadas em Time Division Multiple.

Sistema Servidor Web e FTP de alta performance nativo no ambiente WindowsNT, desenvolvido pela Microsoft.

protocolo avançado para consulta de sistemas de correio eletrônico na Internet, com vantagens adicionais em relação ao protocolo Pop como permissão de operações para criar, suprimir, e renomear caixas postais, gerenciamento de múltiplas caixas, permissão de leitura de mensagens mesmo quando o usuário estiver offline, entre outras vantagens.

rede mundial de computadores interligados entre si por meio do protocolo TCP/IP.

rede corporativa que utiliza o protocolo de comunicação TCP/IP e seus serviços (DNS, páginas Web, FTP, e-mail, etc) em ambientes internos, ou seja, somente pode ser acessado dentro da empresa ou externamente por pessoas autorizadas.

protocolo mais importante da Internet, utilizado também em redes privadas. É o responsável pelo roteamento de pacotes entre sistemas que utilizem TCP/IP.

utilitário de prompt de comando da família Windows que exibe a configuração do TCP/IP do computador.

rede baseada em uma família de protocolos que rastreiam o endereço de Internet dos nós, fazem o roteamento de mensagens de saída e reconhecem mensagens de entrada.

provedor de serviços para Internet, que serve tanto à usuários domésticos quanto corporativos.

rede formada por computadores localizados no mesmo espaço físico, como uma sala ou um prédio.

acesso do backbone ao ponto final do circuito. É definido também como a parcela do backbone mais próxima ao site do cliente.

linha privada de dados que utiliza a rede de telefonia pública para comunicação de dados. Possui baixo desempenho, se comparada a tecnologias mais recentes como ATM e MetroEthernet.

servidor responsável pelo armazenamento, recebimento e envio de mensagens eletrônicas, permitindo integração entre empresas e com a Internet.

rede de abrangência metropolitana.

Taxa ajustada com o provedor do serviço Frame Relay para determinar a largura máxima de banda que será utilizada pelo cliente.

dispositivo de hardware que conecta um computador com um serviço de comunicação, geralmente um telefone ou cabo. O modem adapta os sinais digitais do computador para sinais de áudio da linha telefônica e vice-versa.

versão aperfeiçoada do NetBIOS, protocolo de rede utilizado para a comunicação entre computadores conectados a uma rede LAN.

Centro de Operações de Rede, também conhecido como NOC, é formado pelas instalações, pelos sistemas de computadores, além de hardware, software e pessoal que é responsável pelo comando, gerenciamento e pelas funções de controle necessárias para operar de maneira eficiente as redes de banda. Os NOCs da Diveo operam as redes de banda larga fixa sem fio, possuem presença permanente de pessoal e são operados no esquema 24x7x365, além de técnicos especializados que gerenciam todos os elementos da Rede (NEs), incluindo os sistemas de radio, cross-connects, multiplexadores, comutadores, e equipamentos auxiliares.

placa de interface que conecta o computador aos cabos de uma rede.

o termo nó pode se referir à qualquer dispositivo de uma rede, inclusive servidores e estações de trabalho.

forma simbólica para demonstrar a Internet.

software que administra o hardware e os recursos em um computador.

modelo de arquitetura de rede desenvolvido pelo ISO (International Standards Organization) para o projeto de sistemas abertos de rede. Todas as funções de comunicação são divididas em sete camadas padronizadas (física, enlace de dados, rede, transporte, sessão, apresentação e aplicação). O modelo OSI não deve ser interpretado de maneira literal e serve apenas como referência para desenvolvimento de projetos e produtos de rede, além de facilitar a depuração de problemas.

forma de encapasulamento do dado para transmissão. O controle de endereço fonte e destino dos nós são incluídos nos pacotes para o tráfego na rede.

padrão de barramento local de alto desempenho com um canal de dados entre a CPU e os periféricos de alta velocidade independentes do processador. É utilizado pela maioria dos periféricos, tais como placas de vídeo, controladoras de disco, placas de som e modems.

arquitetura de multiplexação e de transmissão de sinais digitais entre elementos de redes cujos sinais de relógio de amostragem não são exatamente sincronizados. As velocidades de transmissão vão de 64 Kps a 140 Mbps.

programa TCP/IP usado para determinar quais dispositivos estão ativos em uma rede ou site da Internet. O Ping testa o alcance da rede enviando uma requisição a nós remotos e aguardando uma resposta.

comunicação entre um único ponto de origem e vários pontos de destino. Na configuração Ponto-Multiponto o conceito é atender vários usuários simultaneamente a partir de um único ponto chamado de Base Station. Este ponto é estrategicamente posicionado para cobrir uma área de interesse de atendimento. Na arquitetura Ponto Multiponto, são formadas células que podem utilizar antenas tipo omnidirecional (360º) ou diretiva setorial. O ângulo de abrangência da antena diretiva pode ser de 30º, 60º, 90º ou 120º dependendo da área de cobertura desejada. Estas células podem ser configuradas para trabalhar com várias antenas posicionadas sequencialmente formando setores consecutivos que proporcionam uma grande área de cobertura.

região ou ponto de presença onde estão instalados equipamentos de uma empresa. Em telecomunicações, refere-se à localidade de um cliente ou conjunto de clientes onde são instalados equipamentos de conectividade como rádios e roteadores. Cada Pop é interligado por meio de conexões dedicadas com pontos concentradores, compondo, assim, um backbone.

versão corrente do protocolo mais utilizado para recebimento de e-mails em uma rede TCP/IP.

termo abstrato empregado tanto para distinção entre conexões simultâneas múltiplas a um único host destino em relação a portas TCP/IP (exemplos: porta 80, porta 21) como para um canais físicos de entrada e saída de um dispositivo (portas serial/paralela). Em um sistema TCP/IP, existem dois tipos de portas lógicas utilizadas para transmissão de dados: as portas TCP, com um maior número de recursos de correção de erros, e as portas UDP, com menor consumo de banda.

Website concebido com a finalidade de fornecer um amplo conjunto de informações e serviços aos usuários de Internet, constituindo-se de um ponto de entrada para a Internet.

registro armazenado em um computador que contém os ajustes e as preferências de cada um dos usuários que compartilham este computador.

regras que governam a transmissão de dados, incluindo formato, sincronização, inicialização, verificação, endereçamento, coleta de dados e correção de erros. Sua principal função é formalizar regras para troca de informações entre dois sistemas. O protocolo utilizado na Internet é o TCP/IP.

termo empregado para designar a empresa responsável por fornecer acesso para pessoa física ou jurídica à Internet. Os provedores que oferecem apenas a conexão do usuário final à Internet são chamados de Provedores de Acesso. Os provedores cuja função principal está relacionada à coleta, organização e manutenção de conteúdos on line são chamados Provedores de Informação. Provedores de Serviço executam ambas as funções.

componente de rede intercalado entre uma rede LAN e a Internet, que oferece segurança, controle administrativo e o armazenamento de dados já acessados. Funciona também como firewall para proteção da rede contra invasões.

solicitação de um nome junto à entidade que administra os nomes na Internet; o nome solicitado será de uso exclusivo da empresa solicitante. No Brasil, a entidade responsável pelo registro dos Domínios é o Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto Br. Um domínio registrado (empresa.com.br) permite inúmeros usuários de correio eletrônico (usuario@empresa.com.br) e diversos servidores de dados (www.empresa.com.br; ftp.empresa.com.br; etc). Existe um conjunto de extensões (assim como as .com) disponíveis que são utilizadas de acordo com a atividade daquele que registrou o domínio.

são utilizados para repetir o sinal enviado por um equipamento quando a distância a ser percorrida é maior do que o recomendado (180 metros). Ele realiza uma ampliação no sinal já fraco dando nova força para que chegue ao ponto de destino.

nome dado ao processo de fazer o reset de um cable modem, retirando sua entrada do roteador de cabo e recolocando-o em seguida para restabelecer a conexão.

faixa do espectro de sinais eletromagnéticos utilizada para transportar sinais de rádio (que pode consistir em AM, FM, microondas e outros).

dispositivo utilizado para conectar duas ou mais redes que podem ser ou não semelhantes. O roteador opera na camada 3 do modelo OSI. No contexto da Internet, roteador é um processador que conecta duas ou mais redes e cuja função primária é transportar dados de uma rede para outra no seu percurso entre origem e destino. A decisão de transferência é baseada em informação de camada de rede e tabelas de roteamento, geralmente construídas por protocolos.

arquitetura de multiplexação e de transmissão de sinais digitais entre elementos de redes cujos sinais de relógio de amostragem são exatamente sincronizados. O SDH é baseado na padronização internacional da UIT de 2 Mbit/s (E1, STM1 etc) e a velocidade de transmissão é de 155 Mbps Server.

um computador ou programa configurado para fornecer serviços e recursos a um programa cliente ou a uma rede. Estes serviços e recursos podem incluir dispositivos de hardware como impressoras e sistemas de armazenagem, ou arquivos como no caso de um servidor Web, Servidor de Arquivos ou Servidor de Correio Eletrônico.

Células que podem ser configuradas para trabalhar com várias antenas posicionadas seqüencialmente, proporcionando uma grande área de cobertura.

studo técnico realizado pelo time de pré-vendas para verificar a viabilidade de instalação de um ponto de presença (POP).

protocolo TCP/IP utilizado para transmitir e-mail em uma rede ou para direcionar e-mail na Internet. Está definido na RFC 821.

segmento do mercado composto por empresas de pequeno porte (Small Office) e toda a gama de profissionais liberais (Home Office). Setor do mercado consumidor formado por profissionais com pequenos escritórios e os que usam o computador no ambiente doméstico.

protocolo da Internet desenvolvido para transferência e acesso de dados com segurança a partir de browsers. É muito utilizado para transações comerciais via Internet.

unidade básica de transporte de um sistema SDH com taxa de 155,52 mbit/s.

dispositivo que filtra e repassa pacotes entre segmentos de LAN. As switches operam na camada de enlace de dados (camada 2) do modelo de referência OSI e portanto suportam qualquer protocolo de pacotes.

conjunto de programas e procedimentos essenciais para implementação de uma rede de computadores, definidos para a realização de diversas tarefas, tais como:
- conexões remotas;
- transferência de arquivos;
- troca de mensagens de correio eletrônico;
- fornecimento de suporte para aplicações personalizadas;
- transporte de informações pela rede;
- roteamento dos dados por meio da rede;
- suporte a um sistema distribuído com um ambiente de janelas.

protocolo padrão da Internet para o serviço de conexão de terminal remoto.

conduzir ou levar informações de um lugar para outro se utilizando meios de telecomunicações fornecidos por Provedores (Carriers). As informações em trânsito podem ser tarifadas separadamente, ou podem ter um valor "flat", dependendo dos tipos de serviços contratados.

no caso de falta de energia, a UPS imediatamente providencia energia reserva. Uma vez iniciados e "aquecidos", os geradores tomam a frente e passam a fornecer a energia aos equipamentos. Durante o processo de recuperação de energia, os PDUs nivelam o suprimento de energia evitando picos e quedas bruscas.

endereço para localização e identificação de informações na Web. Contém informação de servidor e caminho usado para especificar a localização de um documento.

nova especificação de portas para conexão de periféricos ao computador, com barramento serial que permite largura de banda de 1,5 megabits por segundo (mbps). Na especificação inicial desenvolvida pela Intel, permite conectar 120 periféricos numa única porta, fornecendo suporte a conexões automáticas e multiple data streams.

termo usado para caracterizar redes privadas de dados que não utilizam circuitos dedicados. No contexto de uma rede IP ou da Internet estes redes são criadas pela utilização de túneis e/ou criptografia.

rede que cobre uma grande área geográfica, podendo constituir-se de várias LANs interligadas.

conjunto de protocolos que garante o envio de forma eficiente e segura da informação entre um gateway de conexão com a Internet e um browser na estação móvel.

consiste em hospedar, manter e servir arquivos para os sites. Além de espaço para o servidor, uma rápida conexão à Internet pode também fazer parte do contrato.

produto utilizado por provedores e empresas que permite a análise de estatísticas de acesso a servidores.

tecnologias que utilizam o ar como meio de transmissão (satélite, microondas e spread spectrum).