Tecnologia e monitoramento a serviço do cliente.
O NOC (Network Operations Center) é o centro de monitoramento da rede Diveo, em todas as áreas que a empresa possui cobertura. Por meio de sistemas de última geração, o NOC acompanha em tempo real o funcionamento de todos os equipamentos que compõem a rede e o Data Center. Isso permite que sejam detectadas, caso ocorram, quedas na qualidade dos serviços, proporcionando ação pró-ativa na solução de eventuais falhas.
A rede Diveo e o Data Center são gerenciados ininterruptamente e o sistema de gerenciamento integra todos os seus componentes, com visualização completa por meio de um “mapa vivo”, permitindo ações rápidas, diagnóstico preciso dos problemas e configuração remota dos equipamentos. Todos os dispositivos de infra-estrutura (energia, alarmes de segurança, ar condicionado, portas, iluminação etc.) são gerenciados 24 horas por dia.
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