Relacionamento.
A Diveo valoriza e acredita na comunicação direta com os seus clientes. Para a empresa, investir em uma ferramenta de interação totalmente adaptada para atender expectativas e necessidades é um importante passo para estreitar, ainda mais, o relacionamento com os clientes.
O InSite, portal de clientes Diveo, apresenta informações detalhadas e acessíveis sobre os serviços fornecidos, como ocupação de banda, traps de monitoração, índice de disponibilidade dos serviços, informações sobre faturamento e formulários para solicitação de serviços, entre outras.
Por meio do InSite também é possível acompanhar o andamento dos chamados abertos junto ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (Service Desk) e o histórico de chamados já resolvidos, com a possibilidade de geração de relatórios.
Entre, confira. A Diveo agradece a sua visita.
https://insite.diveo.net.br